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Quel type de prévention pour quelle population au Râteau ?

 L’année 1999 a apporté des réponses à cette interrogation. Tout d’abord, nous avons constaté un rajeunissement de la clientèle, ce qui confirmait la tendance aperçue en 1998. Cette nouvelle population est venue se greffer à l’ancienne. 
Les 16-18 ans ont cessé de fréquenter le Râteau. Cette clientèle est composée majoritairement par des immigrés de 1ère génération (Kosovo, Turquie, Portugal, pays d’Afrique), fréquentant les classes clips, terminales, préprofessionnelles, voire modernes. D’autres collèges que les Terreaux, les Sablons et le Mail sont représentés (St-Blaise, Peseux ou encore Cernier parfois). 
Depuis l’automne 1999, il y a eu une stabilisation de la clientèle équivalant environ à une 100aine de jeunes plus ou moins réguliers. 
La fréquentation quotidienne est en moyenne de 25 à 30 personnes.
Les deux sexes sont aussi représentés de façon plus égales en comparaison des années précédentes. On voit à nouveau des couples se former, et se défaire. 
Nous sommes souvent témoins des premières relations, ô combien importantes !
 
 

 Au fil des mois, au fur et à mesure que nous faisons connaissance, nous découvrons des évolutions plus ou moins problématiques. Les adolescents en question rencontrent certaines difficultés comme par exemple, des problèmes familiaux, de la violence ou de l’agressivité mal contenues. Ils sont parfois en échec scolaire ce qui entraîne une perte de l’estime de soi et un manque de débouchés professionnels. A cela s’ajoute pour certains de graves problèmes d’intégration dans notre pays. 
 Ils semblent régulièrement chercher les « limites » à en croire les interventions de plus en plus fréquentes des travailleurs sociaux du Râteau ou les annotations figurant dans leurs carnets scolaires.

 Avec cette population, nous nous rendons compte que le Râteau-Ivre a toujours un rôle important à tenir en prévention secondaire.
Les jeux au Râteau                       

 Nous avons constaté que les jeux (Baby-foot, Nintendo) étaient un bon vecteur d’attraction du Râteau permettant de toucher un grand nombre d’adolescents. Malheureusement, ces jeux peuvent aussi être des facteurs d’isolement ne facilitant pas la communication. Afin de remédier à cet inconvénient, nous avons mis en place quelques stratégies : 

· les travailleurs sociaux se sont impliqués dans les jeux, n’hésitant pas à prendre part à de nombreuses parties ou à organiser des tournois, ce qui a permis de créer des liens avec les adolescents et de favoriser une identité de groupe.
· nous nous sommes efforcés de sélectionner des jeux non-violents, pouvant souvent se jouer à 4, afin d’augmenter la collaborations entre les jeunes et réduire l’isolement potentiel inhérent à ce type d’activité (console Nintendo).
· afin d’exploiter au mieux les liens créés par le jeu, nous avons décidé de redynamiser le bar du Râteau. La réduction du prix de certaines boissons et des tartines proposées déjà à prix très modiques représentent un attrait non négligeable. Les jeunes parviennent plus aisément à investir cet endroit du local, et à construire des relations privilégiées avec les travailleurs sociaux : une bonne façon de concilier jeu et prévention.
 

 Qu’en est-il de la fumée au Râteau ?

 La cigarette est maintenant interdite à l’intérieur du lieu, mais pas de manière explicite : les ados respectent cet interdit consensuel qui n’est pas vraiment une interdiction. C’est très apprécié par les non-fumeurs qui disent être contents de pouvoir fréquenter un lieu sans être incommodés par la fumée et être respectés et reconnus en tant que non fumeurs. Si la majorité ne fume pas, les "accros" de la cigarette ne se sentent pas exclus pour autant. Au besoin, ils fument dehors sans se cacher, ce qui démontre à notre avis une bonne qualité de relation entre jeunes et adultes. Ce phénomène représente aussi un levier important, car il  nous permet d’identifier les fumeurs. Nous pouvons ensuite aborder plus aisément les questions liées à la consommation de cigarettes et à la prévention de ses dommages.

 Collaboration avec le centre des loisirs

 Durant l’année écoulée, nous avons entrepris un rapprochement avec l’équipe du Centre des Loisirs. Nous nous sommes rencontrés à quelques reprises (2 à 3 fois). Nous avons constaté qu’il existait une grande complémentarité entre nos deux centres et que de nombreux jeunes faisaient des va-et-vient entre ces deux endroits. Nous avons donc décidé de collaborer davantage en 2000, afin de mettre éventuellement sur pied, un projet commun de prévention. En tous les cas, nous tenterons d’échanger régulièrement des informations sur la population fréquentant les deux lieux.
 

 Projet d’avenir                                  

 Vers l’automne 1999, a émergé l’idée d’introduire un nouvel objet d’investissement, de découverte et aussi de prévention. 
 Notre choix s’est porté sur l’ordinateur et le branchement sur Internet, non par souci de mode, mais afin d’offrir un service aux jeunes et surtout d’exploiter les potentialités de cet outil en matière de prévention.
 On se rend compte qu’à leur âge (12-14 ans), la majorité sait déjà allumer un ordinateur, utiliser un environnement window,  une barre d’outil, établir une connexion de réseau, écrire un mail à un copain, «chatter» avec un inconnu, peut-être même utiliser un moteur de recherche et trouver un logiciel de jeux à télécharger à l’essai. La majorité d’entre eux a eu l’occasion de s’en servir à l’école déjà, à la maison, ou chez un copain. 

 Il s’agit pour nous de les aider à apprivoiser une consommation (d’information, de jeux, de découverte, d’image, d’un passe-temps, d’un mode de communication…), qu’ils devront par la suite gérer.

 Comme chacun le sait, le contrôle de l’accès et du contenu des sites sur Internet est difficile. 
 L’information « arrive »- parfois un peu par hasard - de façon immédiate à l’adolescent, crue, sans « filtre » et sans médiateur pour la nuancer. Elle peut laisser l’adolescent dans le désarroi face à cette réalité froide. Cette information a besoin d’être sélectionnée, nuancée, débattue et l’équipe du Râteau-Ivre devra relever ce nouveau défi. 

 Cet accompagnement sera très certainement différencié selon les connaissances déjà acquises et les intérêts de chacun, allant d’un simple apprivoisement pour certains à la création d’une page de présentation personnelle (en langage html) pour d’autres.

 Un site Internet pour le Râteau-Ivre

 Afin de rendre cette démarche agréable, nous nous sommes penchés sur la création d’un site sur le Râteau, pour les utilisateurs du lieu. Il s’agit de leur offrir comme entrée en matière, un espace déjà connu, ludique et convivial. 
Le site, pourvu d’une adresse e-mail, permet ainsi une interactivité avec les adolescents en leur offrant un espace d’expression libre, sans pression, une sorte de boîte à idées, de forum des réclamations, ou –en espérant qu’il le devienne- un espace de prévention. Cela permettra aux adolescents de s’exprimer ou de poser des questions parfois anonymement ou plus librement que face à un professionnel.
 Dans cette lignée, le succès du site ciao.ch crée par l’ISPA n’est plus à démontrer. Loin de nous est l’ambition de le concurrencer, les deux produits n’étant pas comparable. La boîte aux lettres du Râteau ne restera qu’une simple boîte aux lettres, où l’interlocuteur des adolescents est réel puisqu’il s’agit des professionnels du Drop-In travaillant au Râteau, et donc connus par les utilisateurs.
 Par ailleurs, nous réservons un espace destiné à nos liens préférés, qui aura comme principal objectif le souci préventif. Parmi ceux-là, les sites comme ciao.ch ( avec des rubriques sur la santé, la sexualité, l’alcool, le tabac, les drogues..) auront une place privilégiée, ainsi que d’autres adresses du Net que nous aurons auparavant sélectionnées ; les sites des différents centres de loisirs en sont un autre exemple.

 Un volet essentiel de notre site sera un espace réservé aux adolescents pour la création d’une page personnelle. Nous pensons qu’elle aura un rôle important à jouer dans  les mécanismes liés à la construction de l’identité et à la valorisation de l’estime de soi. Lorsqu’un jeune construit une page avec sa photo, ses hobbies, qu’il exprime qui il est, comment il se voit, ou comment il aimerait être, il construit son identité. L’accompagner dans cette démarche relève bien de la prévention primaire.

 Ce nouveau concept de prévention n’est pas sans soulever quelques questions qui avaient déjà mené les créateurs du site ciao.ch à certaines réflexions, notamment concernant les habituels principes éthiques et déontologiques en matière de communication et de prévention. 
 Comment est-il possible par l’intermédiaire d’un ordinateur d’avoir une écoute active, et de  « faire de la prévention » ? 

 Nous pensons qu’un accompagnement adéquat des adolescents utilisateurs compensera l’absence de chaleur humaine provoquée par l’usage de l’informatique. Durant l’année 2000, les travailleurs sociaux du Râteau-Ivre devront y être particulièrement attentif. L’élaboration de liens personnels avec les adolescents demeure notre priorité.